Задача: Крупный дистрибьютор строительных материалов обратился к нам с проблемой: старый сайт не справлялся с нагрузкой, а заказы от оптовых клиентов обрабатывались менеджерами вручную в таблицах Excel. Каталог часто отображал неактуальные остатки. Основная цель: разработать мощный интернет-магазин на базе CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом», настроить бесперебойную двустороннюю интеграцию с «1С:Предприятие» и автоматизировать работу с оптовыми покупателями.
Подробные работы:
Этап 1: Проектирование архитектуры и бизнес-логики (1-2 Недели)
Бизнес-аналитика: Провели глубинные интервью с отделом продаж клиента. Описали логику формирования индивидуальных цен для разных групп контрагентов (дилеры, крупный опт, розница).
Проектирование баз данных: Спроектировали структуру хранения свойств товаров (более 50 000 SKU) для корректной работы умного фильтра без потери скорости загрузки.
Этап 2: UX/UI Дизайн B2B-интерфейсов (3-4 Недели)
Функциональный дизайн: Разработали интерфейс с фокусом на удобство массовых закупок. Внедрили табличный вид каталога, возможность добавления товаров в корзину списком и загрузку заказов через Excel-файл.
Личный кабинет контрагента: Отрисовали дашборды для клиентов, где они могут отслеживать статусы доставки, скачивать закрывающие документы и повторять прошлые заказы в один клик.
Этап 3: Разработка на 1С-Битрикс и программирование (1.5 Месяца)
Развертывание и настройка: Использовали редакцию «Бизнес». Настроили многоскладовость, типы цен и сложные правила работы с корзиной (скидки от объема).
Кастомные компоненты: Написали собственные компоненты на D7 для нестандартного оформления заказа, чтобы сократить количество шагов для авторизованных дилеров.
Оптимизация производительности: Настроили технологию «Композитный сайт» и Memcached. Добились оценки производительности в панели Битрикса выше эталонной.
Этап 4: Интеграция с 1С:Предприятие и внешними сервисами (3-4 Недели)
Сложный обмен данными: Настроили двусторонний обмен по протоколу CommerceML в режиме реального времени. Товары, цены, склады и характеристики обновляются автоматически без участия контент-менеджера.
Синхронизация заказов: Все заявки с сайта моментально падают в 1С с привязкой к нужному договору и менеджеру. Обратно на сайт передаются статусы отгрузки и трек-номера логистических компаний.
Этап 5: Тестирование, SEO-подготовка и Запуск (2 Недели)
SEO-модуль: Настроили автоматическую генерацию ЧПУ (человекопонятных урлов), мета-тегов по шаблонам и sitemap.xml для десятков тысяч страниц каталога.
Нагрузочное тестирование: Провели стресс-тесты, эмулирующие одновременный заход 1000+ пользователей. Серверная архитектура успешно выдержала пиковые нагрузки.
Результаты: За первые 3 месяца после релиза доля онлайн-заказов от оптовых клиентов выросла на 65%. Нагрузка на менеджеров колл-центра снизилась в 2 раза за счет автоматического отображения актуальных остатков и цен в личном кабинете. Сайт работает без сбоев при синхронизации огромной номенклатуры.
